FAQ
Kann ich mit EC- oder Kreditkarte bezahlen?
Ja, du kannst bei uns mit fast jeder Karte bezahlen, außer American Express.
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Wann muss ich bezahlen?
Wir bitten euch immer am Abend vor eurer Abreise zu bezahlen. Dadurch ersparen wir euch längere Wartezeiten in der Früh und ihr könnt ganz in Ruhe schlafen gehen.​​
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Kann ich auch früher als 7 Uhr frühstücken?
Kein Problem, du kannst so früh du willst frühstücken, gib uns einfach am Abend vorher Bescheid.
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Bietet ihr ein Lunchpaket an?
Ihr könnt euch gerne bei uns eine Jause selber machen und mitnehmen, beim Frühstücksbuffet liegen Brotzeittüten aus.
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Kann ich abends auch a la carte bestellen?
Ja, es gibt eine extra Abendkarte, falls du keine Halbpension möchtest. Bitte bestelle aber bis 17 Uhr.
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Gibt es bei euch Handyemfpang oder WLAN?
Handyempfang sucht Ihr an der Hütte meist vergeblich, ihr könnt aber gegen Gebühr unser WLAN benutzen.
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Brauche ich einen Schlafsack?
Ja, ein Hüttenschlafsack ist aus hygienischen Gründen, sowohl in den Zimmern als auch im Lager, Pflicht. Hüttenschlafsäcke sind ansonsten bei uns auf der Hütte auch zum Kauf vorrätig oder gegen eine Leihgebühr. Ein mitgebrachter Deckenüberzug erfüllt zur Not auch die Funktion eines Hüttenschlafsackes.​
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Verkauft ihr Pflaster, Snacks, etc.?​
Ja, wir haben einen kleinen Shop bei uns auf der Hütte in dem ihr allerlei wichtige Kleinigkeiten erwerben könnt, die Ihr vergessen habt oder sonst noch gebrauchen könntet. Es gibt Hüttenschlafsäcke, Zahnbürsten, Sonnencreme, diverse Hygieneartikel und süße und salzige Snacks für zwischendurch.
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Wie bezieht ihr euren Strom?​
Die Essener-Rostocker Hütte bezieht ihren Strom vom eigenen Wasserkraftwerk. Im Sommer liefert dieses meist um die 40 kW, was für eine komplette Stromversorgung ausreichend ist. Im Winter fällt die Leistung bis auf rund 20 kW ab, was hier und da an besonders kalten Tagen mal zu kurzen Stromschwankungen führen kann. Also nicht erschrecken und Ruhe bewahren, wenn das Licht einmal für wenige Sekunden flackert oder ausfällt.
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Wieviel Anzahlung muss ich leisten?
Wir bitten Dich 10 Euro Reservierungsgebühr je Übernachtung und je Gast innerhalb der nächsten zehn Tage auf folgendes Konto zu überweisen:
Empf. Thomas LUDWIG
Kto AT37 3637 8000 0230 8534
BIC RZTIAT22378
Bank Raiffeisenbank Matrei
Verwendungszweck: Anreisedatum, Deine Reservierungs-Nr., Dein Name, Dein Gruppenname
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Ich habe keine Bestätigungs-Email bekommen! Steht meine Reservierung trotzdem?
Unsere Emails landen gerne mal im Spam-Ordner, schau doch da einmal nach, ansonsten kannst du uns gerne anrufen: +43 48775101
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Kann ich stornieren?​
Bis 5 Tage vor Anreise ist eine Stornierung gar kein Problem und auch kurzfristige Änderungen der Personenanzahl sind meist kostenlos möglich. Es ist jedoch so, dass wir bei kurzfristiger Stornierung oder Nichterscheinen nach unserem Ermessen die Anzahlung pro Person einbehalten.
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Habt ihr einen Winterraum?
Der Winterraum der Essener-Rostocker Hütte befindet sich hinter der Hütte beziehungsweise und ist das einige einzeln stehende, alte Gebäude im Hüttenkomplex. Dieser ist ab dem Ende unserer Sommersaison frei zugänglich (es wird also kein Schlüssel benötigt), wodurch auch eine Reservierung hinfällig ist. Der Winterraum bietet ein Lager mit Decken und Polster, einen Ofen zum Heizen und Kochen (inkl. Holz) und einem kleinem Aufenthaltsbereich für alle Besucher. Für Essen und Wasser ist selbst zu sorgen.
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